Prestation i sur cinq
Crevaison : dépannage jour et nuit
Le pneu ne choisit pas son heure. Un clou ramassé sur un chantier de la D1113, une bordure prise trop court en se garant, une valve qui lâche après des mois de bons services : la plupart des crevaisons surviennent en pleine routine, sur le chemin du travail ou en rentrant des courses, et presque jamais à proximité d'un atelier ouvert.
Notre réponse tient en une idée simple : c'est la camionnette qui se déplace, la voiture reste où elle est. On remet le véhicule en état de rouler à l'endroit même où il s'est immobilisé — rue, parking, allée — sans remorquage et sans vous demander de rouler à plat jusqu'à un garage.
Comment ça se passe
Dans l’ordre, du premier échange au moment où vous reprenez le volant.
- Rappel rapide pour situer la voiture, la dimension du pneu et la nature du dégât
- Prix annoncé avant le départ, majoration éventuelle de nuit ou de dimanche comprise
- Sur place : repérage de la fuite, examen de la bande de roulement et des flancs
- Réparation normée quand elle est possible, sinon pneu de remplacement ou roue de secours
- Pression ajustée sur les quatre roues avant votre départ
Ce qui sort du cadre
- Aucune intervention sur la rocade, l'A62, l'A63 ou une bretelle : borne orange ou 112, dépanneur agréé
- Un pneu déchiré sur le flanc se remplace, il ne se répare pas
Quelques cas types
Situations représentatives, sans date ni client réel.
- Rives d'Arcins
- Pneu arrière vidé pendant les courses ; travail fait dans l’allée du parking.
- Pont-de-la-Maye
- Clou planté au retour du travail, réparation dans la rue, voiture repartie dans la soirée.
- Gradignan
- Crevaison découverte à la sortie du garage, au petit matin, avant le départ des enfants.
Questions sur cette prestation
Combien de temps faut-il pour régler une crevaison ?
Une fois sur place, comptez de vingt à quarante minutes selon la solution retenue. Le délai d'arrivée dépend de l'heure et de la distance ; il vous est annoncé lors du rappel.
La nuit, le prix change-t-il ?
Une majoration s'applique la nuit, le dimanche et les jours fériés. Elle est précisée au téléphone, avant tout déplacement, et intégrée au devis que vous acceptez.
Je suis sur la bande d’arrêt d’urgence de la rocade, vous venez ?
Non. Sur la rocade et les autoroutes, seul un dépanneur agréé peut intervenir : quittez le véhicule par le côté droit, abritez-vous derrière la glissière et appelez la borne orange ou le 112. Rappelez-nous quand la voiture est sortie du réseau.
Les autres prestations
- ii Pneus à domicilesur devis
- iii Réparation par mèchedès 79 €
- iv Batteriedès 149 €
- v Roue de secoursdès 79 €
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Crevaison 24/7
Quelques lignes suffisent. L'équipe vous recontacte avec un délai et un prix ; rien ne part sans votre feu vert.